最近，小A在直播间购买了一款护肤品，满怀期待地使用后却发现，产品包装上的防伪码竟然无法在品牌官网查询到真实性！😱 这让她感到非常困惑和不安。作为消费者，她希望通过法律途径维护自己的权益。
首先，我们需要确认的是，这款产品的来源是否正规。直播间的商品虽然价格诱人，但有时可能因为供应链问题导致假货流入市场。因此，建议大家在购买时选择官方授权渠道，并保存好购物凭证。
如果确定是正品却查不到防伪信息，可以尝试联系品牌客服核实情况。若问题仍未解决，可以通过法律咨询寻求帮助。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家提供真实的产品信息，并对虚假宣传进行追责。
同时提醒大家，在网购时务必擦亮眼睛，避免因贪图便宜而买到假冒伪劣产品。保护自身权益，从每一件商品的选择开始做起！💪✨
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