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客户称羿龙太阳能技术服务"糊弄人" 交万元只教几小时
中国城市低碳经济网   2012-05-09 作者: 来源:济南日报 文字大小:[][][]
本报5月8日讯(记者 刘有杰) 
  “感觉很糊弄人。”羿龙太阳能一客户今天致电党报热线,称北京科农环宇机械技术研究院(以下简称“科农环宇”)收取高额技术服务费后,仅用几小时教客户如何生产、安装其产品,感觉高额服务费不值。 
  今天,远在安徽芜湖的王先生致电本报反映自己也被科农环宇“忽悠”了。王先生介绍,2011年2月,他到北京考察了羿龙太阳能发电产品。当时对这款产品的市场前景抱有很大信心的他,很快与科农环宇签了技术服务合同,并交了13800元费用,学习羿龙太阳能热水器的温差发电,该款产品在太阳能保温桶里依靠安装温差发电片产生电能。“总共用了四五个小时,教我如何制作这款太阳能产品,感觉很糊弄人。”王先生说。“我当时在北京总部购买了一些半成品,回家之后过了一个多月,产品才邮递到我手里。”王先生说,为了能正式投入生产,他专门建设了一座厂房,没想到太阳能发电的效果非常差,甚至无法给手机充电。“科农环宇工作人员说每台太阳能使用4片温差发电片就可以,但最后我在每台太阳能安装了20片,发电效果也不理想。”王先生说,羿龙太阳能不仅发电效果与宣传的相差甚远,还有原料成本高、产品质量差等缺点。 
  根据科农环宇提供的原材料供应商,当时王先生总共购进了十几台太阳能的原材料。王先生说,通过在市场考察,他发现科农环宇提供的原材料价格不低于市场价,再加上人工成本,让他无法与其他厂家的太阳能产品竞争。“现在有十几台太阳能的半成品堆在厂房中,一共投入了七八万元钱。”王先生曾向科农环宇质疑其产品有问题,但对方解释有的投资商做得很好,“但他到最后也没有提供一个做得很好的投资商,让我咨询一下。” 
  对客户王先生的质疑,科农环宇业务厂长李先生解释称,客户会有条件的选择技术服务内容,“不同的人理解能力也不同,几个小时对于有经验的人来说,足够学习了。” 

[中国城市低碳经济网编辑:段留芳]

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