最近有小伙伴反映,在使用天猫“承诺达”服务时,商品没能按时送到,心里有点小失落。别担心!天猫贴心推出了“晚到必赔”政策,帮你挽回损失。如果你遇到了类似情况,可以按照以下步骤申请赔偿👇:
第一步:确认订单状态🔍
检查你的订单详情,确保物流信息显示配送延迟,并保留相关截图作为凭证。
第二步:联系客服💬
打开天猫APP,进入“我的订单”,找到对应订单后点击“申请售后”,选择“晚到赔偿”。按照提示填写相关信息并提交。
第三步:等待审核⏳
提交申请后,耐心等待天猫官方审核,通常会在3-5个工作日内处理完成。如果通过,赔偿金额会直接返还至你的账户。
💡小贴士:记得保持手机畅通,方便工作人员联系哦!快递虽快,但有时也会遇到特殊情况。不过有天猫的保障机制,大家完全不用担心啦!🎉
天猫承诺达 晚到必赔 购物无忧 🛒✨
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