许多人长期担心的是他们的技术——无论是智能手机、智能电视、智能扬声器还是其他任何东西——正在倾听他们的声音。
虽然由于缺乏证据,这种担忧大多被视为神话而被忽视,但由于其他跟踪方法的复杂性,这种担忧多年来一直存在。然而,根据404Media的说法,也许这种聆听神话毕竟有其道理。在最近的一份报告中,该出版物重点介绍了一家媒体公司,该公司销售利用技术监听人们对话并将其用于广告定位的能力。
404审核了营销材料以及CoxMediaGroup向外部营销专业人士提供的推介(CMG)介绍其“主动聆听”产品,CMG声称该产品可以通过智能手机、智能电视和其他设备中嵌入的麦克风监听消费者的对话。4o4报告称,目前尚不清楚主动倾听是否有效或目前是否正在使用,但CMG称其为“一种适合未来的营销技术”。今天上市。”
在其他地方,CMG声称主动倾听可以“将您的广告定位到您正在寻找的确切人群”,并且目标是根据潜在客户在“日常对话”中所说的内容来定位潜在客户。
“结果?对消费者行为的前所未有的了解,因此我们可以提供个性化广告,让您的目标受众思考:哇,他们一定是读心术,”CMG网站的一个部分说道。
主动倾听显然令人毛骨悚然且值得怀疑,CMG似乎意识到了这一点,因为有一个部分询问“主动倾听合法吗?”
“我们知道你在想什么。这合法吗?简短的回答是:是的。电话和设备监听您的声音是合法的。当新的应用程序下载或更新提示消费者在细则中的某处提供多页使用条款协议时,通常会包含主动聆听,”CMG表示。
404表示,除了CMG在其网站上所说的内容之外,它没有找到太多有关主动倾听及其工作原理的信息。然而,值得注意的是,苹果和谷歌现在在各自的智能手机操作系统中包含了麦克风处于活动状态的指示器。
404还找到了CMG的合作伙伴和发布商列表,其中包括Amazon、Microsoft和Google。
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