Snap正在召回其售出的每架无人机并退款

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导读 仅仅四个月后,Snap就放弃了Pixy飞行自拍相机无人机,但事实证明该公司的无人机销量不足71,000架——现在该公司正在召回每一架无人机,因为

仅仅四个月后,Snap就放弃了Pixy飞行自拍相机无人机,但事实证明该公司的无人机销量不足71,000架——现在该公司正在召回每一架无人机,因为它们的电池存在火灾危险。是的,整个无人机都被召回,而不仅仅是可拆卸电池,可能是因为Snap不再生产这些电池。

Snap和美国消费品安全委员会表示,鉴于已经收到四起电池膨胀、一起起火和一起“轻伤”报告,您应该“立即停止使用Pixy飞行相机,取出电池并停止充电”。

然后,您可以获得整架无人机和/或您拥有的任何电池的全额退款-听起来我们正在给您至少185美元的退款,除非您是打折购买的。您不需要收据:即使您是作为礼物收到的,也可以申请退款。

不过,要获得这笔钱,您需要归还整个无人机(不包括电池)。您可以在此链接中填写一份表格,其中包含您的无人机序列号。Snap表示,如果您这样做,它会通过电子邮件向您发送预付费退货标签。您需要找到一种安全的方法来自行处理电池;Snap表示,您不应该将它们放在当地的五金店或Target等大型商店;这里有一个网站可以提供帮助。

对于该公司来说,涉足无人机领域是一个有趣的举动,该公司还通过SnapSpectacles涉足硬件领域。尽管该公司也一直在研究AR,但这些很大程度上也是关于为该平台捕获视频的不同视角。

Snap首席执行官埃文·斯皮格尔(EvanSpiegel)曾表示,无人机的市场比视频捕捉眼镜的市场更大,但那是在Pixy推出之前。我相信这是我们第一次听到Pixy的销售数据;美国消费品安全委员会报告称,该公司售出了“约71,000架”无人机,但无人机数量较少,因为其中包括单独出售的电池。

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