导读 Windows11用户(以及Windows10用户)一直在经历一个令人沮丧的打印机错误,但好消息是现在已经有了修复程序。坏消息是,这并不是一个简单的解
Windows11用户(以及Windows10用户)一直在经历一个令人沮丧的打印机错误,但好消息是现在已经有了修复程序。
坏消息是,这并不是一个简单的解决方案,因为不同寻常的是,微软需要安装独立的故障排除实用程序才能方便修复。
正如我们之前报道的那样,问题在于电脑在未连接HP打印机(甚至在某些情况下根本没有连接打印机)时安装了HPSmart应用程序,并且打印机被重命名为特定的HPLaserJet(无论其型号)。
因此,某些功能无法与受影响的打印机一起使用,并且发生了很多令人头疼的事情(特别是对于那些根本没有打印机的人来说,他们显然正遭受着Microsoft打印到PDF图标已重命名)。
无论如何,如上所述,修复程序已在此处,但您必须从Microsoft下载上述故障排除工具并运行它。
这将反转已发生的任何打印机重命名,并恢复打印机的正确图标,并卸载不应安装的HPSmart应用程序。
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