导读 随着Xbox人工智能聊天机器人的到来，微软继续对人工智能进行大量投资。与 ChatGPT 或 Gemini 不同，Xbox 聊天机器人不会告诉您有关世...
随着Xbox人工智能聊天机器人的到来，微软继续对人工智能进行大量投资。与 ChatGPT 或 Gemini 不同，Xbox 聊天机器人不会告诉您有关世界的信息或为您编写代码。相反，它将成为自动化支持任务的工具。
The Verge报道称，聊天机器人是向 Xbox 平台和服务注入更多人工智能的更大努力的一部分。该报告还声称，Xbox 聊天机器人将采用“具体人工智能角色”的形式，在响应用户的询问时会产生动画。
微软立即证实了该网站的独家新闻。微软游戏游戏人工智能总经理张海燕发表了这样的声明：“我们正在测试 Xbox 支持虚拟代理，这是一个动画角色的内部原型，可以通过语音或文本查询 Xbox 支持主题。该原型使玩家能够更轻松、更快速地使用自然语言从现有 Xbox 支持页面获取信息，从而获得有关支持主题的帮助。”
最近几天，微软已经为更多用户提供了 Xbox 支持虚拟代理的访问权限，但仍不清楚是否或何时向公众推出。
The Verge还解释了聊天机器人的工作原理。首先，它会问你一个问题：“今天我能为你提供什么帮助吗?”然后，用户可以向聊天机器人询问各种支持问题，从如何修复损坏的 Xbox 到帮助处理游戏退款。
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