最近入手了一部二手乐视手机，结果发现它已经被root了，而且之前也被刷过机。更让人头疼的是，现在系统提示有新版本可以更新，但无论如何操作都更新失败，真是愁死我了😭。作为一个普通用户，我对root和刷机这些操作完全是个小白，实在不知道该怎么办才好。有没有大佬能给点建议？是先恢复出厂设置呢？还是得彻底重刷系统？或者是因为root导致权限问题无法更新？👀
目前这台手机对我来说还挺重要的，里面存了不少工作文件和照片，所以不敢贸然操作。希望有经验的大神能指点迷津，告诉我具体步骤或推荐一些靠谱的方法，感激不尽🙏。如果需要备份什么数据或者下载特定工具，也请详细说明，真的太感谢啦！💪
求助 乐视手机 root问题 系统更新
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