导读 微软大力推动将其AI工具推向各行各业的工人手中，推出了一对专为销售设计的全新Copilot品牌服务。恰如其名的MicrosoftCopilotforSales和Mic
微软大力推动将其AI工具推向各行各业的工人手中，推出了一对专为销售设计的全新Copilot品牌服务。
恰如其名的MicrosoftCopilotforSales和MicrosoftCopilotforService将Microsoft365Copilot的现有功能与与销售人员相关的具体见解和行动相结合。
目前有五分之四(79%)的卖家声称今年他们支持的客户比去年多，这凸显了更高效的工作方式的必要性。
尽管微软此前一直努力将企业锁定在自己的生态系统中，但最近的反垄断案件显然对微软产生了影响，微软现在更愿意考虑互操作性。两款新的Copilot产品有望与现有的联络中心和CRM系统集成，包括Salesforce和ServiceNow。
MicrosoftCopilotforSales使用特定数据将见解和建议引入其核心应用，例如Outlook、MicrosoftTeams和Word。借助CopilotforSales，用户将能够起草销售会议简报、总结内容、直接从Outlook更新CRM记录、在Teams通话期间查看实时销售见解以及生成销售宣传等内容。
据该公司称，一位早期采用者发现，一个简单的人工智能电子邮件摘要功能每周可以为员工节省30-60分钟，让他们有更多的时间去做更有意义的任务。
企业应用营销副总裁EmilyHe指出：“无论业务团队依赖哪种业务应用程序，微软都致力于帮助组织使用安全的企业级人工智能功能改变人们的工作方式。”
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