导读 消费者对高质量、高性能商业应用的期望从未如此高涨，但糟糕的体验可能会带来代价高昂的后果。100 毫秒的延迟导致亚马逊损失54亿美元的销
消费者对高质量、高性能商业应用的期望从未如此高涨，但糟糕的体验可能会带来代价高昂的后果。100 毫秒的延迟导致亚马逊损失54亿美元的销售额。品牌声誉和客户关系也岌岌可危。但这些趋势不仅适用于亚马逊这样的大型跨国企业。iOS和 Android 平台上有超过 700 万个应用程序可用，即使是想要竞争以扩大用户群并增加收入的中小企业也必须提供独特、引人入胜且易于使用的移动应用程序。
移动应用程序质量差对中小企业的影响可以一直持续到企业利润。事实上，全球 96% 的中小企业估计，由于移动应用程序质量差，损失高达 249 万美元。用户面临着设备或平台支持、缺乏原生应用程序以及体验有缺陷或缓慢等挑战。中小企业企业领导者意识到了这些问题，因为他们认识到精心设计的移动应用程序对于打造品牌价值、提供增强的用户体验、提高竞争力以及推动客户保留、获取和销售的价值。
这也解释了为什么中小企业的高级 IT 专业人员和应用程序开发人员越来越多地将移动应用程序质量视为对其业务的
快速交付优质软件已成为赢得和留住客户并最终实现数字化成功的必要先决条件。但需求激增也暴露了移动应用程序开发和测试领域的挑战。这促使中小企业认真考虑如何减少应用程序质量低下的影响。
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